Einen zentralen Bereich von Zeppelin und Caterpillar 2010 bilden die Themen Service und technische Innovationen. Dabei werden die Maschinen und die dazugehörigen Dienstleistungen beziehungsweise technischen Lösungen als Einheit und ineinander greifendes System erfahrbar gemacht. Ziel ist es, dem Kunden zu zeigen, wie sie mithilfe moderner Systemlösungen effizienter und produktiver arbeiten können. So stellt Zeppelin auf der bauma, vom 19. bis 25. April sämtliche Themenbereiche neben den eigentlichen Produkten auch interaktiv und anhand von Simulatoren, Schnittmodellen und Präsentationen dar.
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